ARCGISA abre el plazo de presentación de solicitudes de bonificaciones en las tarifas de agua y residuos para el año 2024

Las solicitudes podrán presentarse desde el 1 de octubre al 30 de diciembre de 2023, ambos incluidos

La empresa pública comarcal Agua y Residuos del Campo de Gibraltar, S.A.(ARCGISA), abre el período de presentación de solicitudes de bonificaciones en las tarifas de los servicios de suministro y saneamiento de agua, así como en las tarifas correspondientes a los servicios de recogida y tratamiento de residuos para el año 2024. Dicho periodo comprende desde el 1 de octubre al 30 de diciembre de 2023, ambos incluidos.

Las bonificaciones de las tarifas se realizan en virtud de la modificación de la Ordenanza Fiscal General Reguladora de la Gestión, Liquidación, Inspección y Recaudación de los Tributos de la Mancomunidad de Municipios del Campo de Gibraltar, cuya aprobación definitiva se publicó en el BOP de Cádiz con fecha 29 de septiembre de 2021.

Bonificaciones y criterios

Arcgisa informa a todos sus usuarios que el Indicador de Renta de Efectos Múltiples (IPREM) se toma como referente para la aplicación de las distintas bonificaciones de Arcgisa.

La ordenanza consta de bonificaciones a pensionistas, familias numerosas y unidades familiares con bajos ingresos, teniendo en consideración en este último caso el número de menores a cargo del núcleo familiar.

Todos aquellos pensionistas cuyo límite de renta sea menor o igual a 2 veces el IPREM vigente en el periodo de presentación de la solicitud podrán beneficiarse de un 50% de descuento en su factura. El período de aplicación será de 3 años.

Las familias sin menores a su cargo, cuyo límite de renta sea menor o igual a 2 veces el IPREM podrán beneficiarse de un 50% de descuento en su factura. El período de aplicación será de 1 año.

Así mismo, en el caso de familias con un menor y con una renta menor o igual a 2,5 veces IPREM o familias con dos menores y renta menor o igual al 2,75 veces IPREM, se verán también beneficiadas del 50% del descuento en su facturación. En ambas circunstancias el período de aplicación será de 1 año.

Por último, las familias numerosas, en el caso de rentas menores o iguales a 3 veces el IPREM, se beneficiarán de un 50% de reducción, siendo aplicable dicha reducción durante un año o hasta la pérdida de su condición de familia numerosa.

Tramitación y atención al usuario

Los trámites para solicitar estas ayudas deben realizarse a través del Servicio de Atención al Cliente de ARCGISA, bien en cualquiera de sus oficinas o mediante correo electrónico atencionusuario@arcgisa.es

Al mismo tiempo, les recordamos que la atención, ya sea presencial o telefónica, se realizará a través de cita previa que puede solicitar en los teléfonos 956 641 111 0 900 922 490 o a través de la página web arcgisa.es